Grupos de Interés
En ARA nos relacionamos con diversos grupos de interés, siendo los de mayor relevancia para nuestras operaciones los presentados a continuación:
En ARA nos relacionamos con diversos grupos de interés, siendo los de mayor relevancia para nuestras operaciones los presentados a continuación:
Conscientes de la gran importancia que conlleva una comunicación abierta, constante, efectiva y transparente con nuestros grupos de interés, hemos desarrollado una serie de medios para llevarla a cabo, que van desde nuestra Línea de contacto y nuestra Línea de atención a clientes LineARA, hasta las conferencias telefónicas trimestrales con inversionistas y nuestros perfiles en redes sociales.
Aunado a esto, disponemos de dos medios de comunicación interna mediante los cuales compartimos información de relevancia para nuestros colaboradores:
En línea con la estrategia integral de Consorcio ARA, valoramos la identificación y priorización de los aspectos clave en términos medioambientales, de responsabilidad social y de gobierno corporativo, debido a su importancia para la consecución de nuestros objetivos ASG. En este sentido, no solo nos enfocamos en generar un impacto significativo hacia el interior de la organización, sino también en crear valor hacia el exterior, de acuerdo con las expectativas trazadas para con nuestros grupos de interés.
Como respuesta a la necesidad de atender los temas de mayor relevancia para la Compañía y los grupos de interés, desarrollamos nuestra Matriz de Materialidad, en la que se identificaron los siguientes temas:
Salud y seguridad de colaboradores
Innovación y tecnología
Ecoeficiencia operacional
Por lo tanto, la Matriz de Materialidad es presentada a continuación:
